La Stella Hotel

Mình đặt phòng giường to nhưng hoá ra khi nhận lại là ghép từ 2 giường đơn. Thiết kế gương đối diện giường thì mình không thẩm được, ngủ không ngon nổi. Thêm nữa là thiết kế ban công bị kì. Người ở phòng bên cạnh nếu ra ban công đứng thì có thể nhòm vào phòng mình hế lô được í :))) Phòng các bạn mình cũng rì viu là hỏng bóng đèn, hỏng điều hoà, tivi k có mạng… Đồ ăn sáng thì cũng chán. Nói chung là không xứng đáng ở giá tiền bỏ ra!

Ks k ở trung tâm, di chuyển xa. Thái độ nhân viên kém . Ăn đồ ăn bị ngộ độc mà ks k có nv nào đến hỗ trợ. Cho tới khi phải nhắc nhở mới có qly đến xin lỗi. Kbg muốn quay lại đây😕

Ks cơ sở vật chất bình thường nhưnh dịch vụ kém, đặc biể về việc đào tạo, giáo dục nhân viên. Mình quên sạc điện thoại ở ks, vừa đi ra khỏi ks vài chục mét, bảo bạn hdv gọi cho lễ tân ktra, nhân viên dọn phòng nói ko có. Vào bài đánh giá mới thấy rất nhiều khách bị tình trạng như mình Đoàn mình có 1 hs ở 1 mình 1 phòng ko đi đâu nhg nv nói mất điều khiển điều hòa và kéo dài thời gian check , trả phòng . Cuối cùng phải đền cái điều khiển đh. Dịch vụ và giáo dục nhân viên quá tệ cho 1 nơi nghỉ dưỡng, du lịch.

Lễ tân nhiệt tình, nhà mk book sát ngày nên k còn fam, mình kê giường phụ sau đến nhận phòng thấy k cần giường phụ nên bỏ ra, tuy nhiên ks cũng hỗ trợ k tính phí, ks sạch sẽ, giá hợp lý

Vị trí k thuận lợi để di chuyển đi đâu, xung quanh cũng k có tiện ích gì. Phòng chật, dịch vụ kém, mỗi phòng chỉ ở đc 2 người, mỗi giường 1m2, đoàn mình đi có nhà 4 người thì phụ thu thêm 400k và vẫn 4 người 1 phòng trong cái căn phòng 2 người ở đc 😂. Với giá thuê ở đây thì có thể thuê đc 2 phòng khác to rộng hơn khu nhà 7 màu. Xe điện và taxi sẽ hạn chế và k nhận đưa khách lên.

Phòng sạch sẽ, phù hợp với giá tiền, nhân viên nhiệt tình hỗ trợ khách lấy phòng sớm. Lần sau nhất định sẽ quay lại

Đánh Giá Khách Sạn Tôi vừa có trải nghiệm không mấy tích cực tại khách sạn. Mặc dù cơ sở vật chất khá ổn và vị trí thuận lợi, nhưng dịch vụ khách hàng là điểm trừ lớn nhất. Thái độ của nhân viên không chuyên nghiệp, họ làm ăn thiếu rõ ràng, đặc biệt là trong việc kiểm tra đồ đạc. Điều này gây ra sự bực bội và lãng phí thời gian của tôi khi phải giải quyết các vấn đề k đáng có Ngoài ra, nhân viên có thái độ không tốt khi nhận những góp ý.Những vấn đề trên khiến tôi không thể quay lại trong tương lai

Khách sạn thật sự tệ, không xứng đáng với cả 1 sao. Nhân viên không chuyên nghiệp, kiểm tra đồ của khách sai lệch, gây hiểu nhầm và phiền phức. Cách cư xử thiếu lịch sự, làm việc chậm chạp và có dấu hiệu lừa dối. Trải nghiệm tồi tệ khiến tôi không bao giờ quay lại và không khuyến khích ai đến đây.